Должностная инструкция начальник отдела маркетинга

Должностная инструкция начальник отдела маркетинга

Должностная инструкция директора по маркетингу


1863 В должностной инструкции директора по маркетингу прописаны его полномочия, круг решаемых вопросов, возможная ответственность и другие ключевые параметры. Являясь правомочным документом, инструкция может применяться не только в бизнес-практике, но и в административных и юридических разбирательствах по трудовым взаимоотношениям.

  1. Онлайн просмотр
  2. Бланк и образец
  3. Проверено экспертом
  4. Бесплатная загрузка

ФАЙЛЫ

  • внутренней документацией;
  • основах работы со СМИ, онлайн-ресурсами и социальными сетями;
  • опыт работы в области маркетинга от пяти лет.
  • алгоритмах продвижения товаров через разнообразные каналы;
  • Директор по маркетингу подчиняется руководителю фирмы.
  • основах маркетингового планирования и бюджетирования;
  • Директор по маркетингу должен разбираться в:
    • действующих нормах и законах, касающихся маркетинговой деятельности фирмы;
    • текущей рыночной ситуации в сфере деятельности фирмы и перспективах её изменения;
    • правилах и методах анализа маркетинговой деятельности;
    • принципах мерчандайзинга;
    • технологических и иных особенностях реализуемых товаров;
    • основах ценообразования на закупаемые и реализуемые товары;
    • правилах взаимодействия с основными контрагентами фирмы;
    • принципах делопроизводства;
    • алгоритмах продвижения товаров через разнообразные каналы;
    • основах маркетингового планирования и бюджетирования;
    • принципах рекламы и PR-продвижения;
    • основах работы со СМИ, онлайн-ресурсами и социальными сетями;
    • успешных практиках и тенденциях маркетинга в стране и мире;
    • правилах работы с соответствующим программным обеспечением;
    • теоретических основах экономики, маркетинга, менеджмента.
  • принципах мерчандайзинга;
  • уровень владения деловым английским не ниже B2;
  • Директора по маркетингу нанимает и увольняет генеральный директор фирмы.
  • теоретических основах экономики, маркетинга, менеджмента.
  • правилах взаимодействия с основными контрагентами фирмы;
  • правилах и методах анализа маркетинговой деятельности;
  • действующей нормативно-правовой базой;
  • успешных практиках и тенденциях маркетинга в стране и мире;
  • положениями этой инструкции.
  • действующих нормах и законах, касающихся маркетинговой деятельности фирмы;
  • принципах рекламы и PR-продвижения;
  • принципах делопроизводства;
  • правилах работы с соответствующим программным обеспечением;
  • высшее профильное образование;
  • основах ценообразования на закупаемые и реализуемые товары;
  • Директор по маркетингу руководствуется:
    • действующей нормативно-правовой базой;
    • внутренней документацией;
    • положениями этой инструкции.
  • технологических и иных особенностях реализуемых товаров;
  • В случае временного отсутствия директора по маркетингу (командировка, заболевание и пр.) закрепленные за ним обязанности на определенный срок переходят к его заместителю.
  • текущей рыночной ситуации в сфере деятельности фирмы и перспективах её изменения;
  • Кандидат на данную позицию обязан соответствовать следующим критериям:
    • высшее профильное образование;
    • уровень владения деловым английским не ниже B2;
    • опыт работы в области маркетинга от пяти лет.

Директор по маркетингу отвечает за следующие вопросы:

  • Организацию маркетинговой деятельности фирмы.
  • Внесение рекомендаций главе фирмы по кадровым перемещениям в сфере своей ответственности.
  • Организацию документооборота в сфере маркетинга.
  • Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
  • Проведение встреч с партнерами фирмы, представителями СМИ, социальных сетей по вопросам, относящимся к маркетинговой деятельности.
  • Подготовку предложений по параметрам реализуемых товаров, относящихся к маркетингу (стиль, сервис, цены и пр.).
  • Разработку предложений по маркетинговому бюджету.
  • Ведение аналитической деятельности по маркетинговому направлению.
  • Организацию маркетингового планирования.
  • Текущий контроль за корректностью проведения рекламных и маркетинговых мероприятий.
  • Продвижение товаров и услуг с использованием необходимых инструментов на основе изучения актуальных рыночных тенденций.
  • Координацию деятельности сотрудников и подразделений фирмы в области маркетинга.

Директор по маркетингу несет ответственность за:

  • Ущерб, понесенный фирмой по его вине, — в размерах, прописанных в трудовом законодательстве.
  • Правонарушения, совершенные при исполнении должностных обязанностей, — в соответствии с принципами трудового, административного, уголовного права.
  • Разглашение конфиденциальных сведений — в соответствии с внутренними правилами и нормами действующего законодательства.
  • Невыполнение своих должностных функций — в соответствии с параметрами трудового законодательства.

Директор по маркетингу имеет следующие права:

  • Знакомиться с проектами решений, затрагивающих аспекты маркетинговой деятельности.
  • Принимать решения по кадровыми вопросами в сфере маркетинга.
  • Осуществлять текущее руководство подчиненными сотрудниками.
  • Предлагать мероприятия по улучшению ситуации в области своей ответственности.
  • Участвовать в выработке маркетинговой политики фирмы.
  • Требовать от служащих фирмы доступа к данным, нужным для выполнения своих обязанностей.
  • Требовать от руководства поддержания условий, нужных для эффективного выполнения своих функций.
  • Представлять фирму при взаимодействии с партнерами в пределах своей компетенции.
  • Визировать документы в границах установленной компетенции.
  • Директору по маркетингу в рабочее время предоставляется служебный автомобиль.
  • По итогам года директору по маркетингу выплачивается дополнительное вознаграждение, по мере достижения плановых показателей (KPI), утвержденных в соответствующих документах фирмы.
  • Работодатель обеспечивает директору по маркетингу доступ к необходимым в его деятельности информационным ресурсам.
  • Работодатель оплачивает директору по маркетингу его затраты на сотовую связь, транспорт, а также представительские расходы, в соответствии с правилами фирмы, закрепленными в соответствующей документации.

Поскольку действующее законодательство не содержит параметров написания инструкций, работодатели имеют возможности их составления с учетом своих особенностей. Обычно они ориентируются на типовые образцы инструкций, адаптируя их под свои потребности, с применением норм делопроизводства.

Подобные документы имеют следующую структуру:

  1. Его ответственность.
  2. Должностные функции.
  3. Основные параметры.
  4. Полномочия сотрудника.

В случае составления инструкция для топ-менеджеров может использоваться расширенный формат. В нем к вышеперечисленным добавляют какие-то из следующих разделов:

  1. Параметры оценки эффективности (KPI).
  2. Принципы должностных взаимодействий.
  3. Особенности трудовой деятельности.

Расширенные инструкции позволяют формализовать отношения менеджера с работодателем, что особенно важно в крупном бизнесе, со множеством разнообразных сотрудников.

Вводная часть инструкции, посвященная описанию базовых аспектов деятельности сотрудника: порядку его кадровых перемещений, требований к уровню его квалификации и других параметров. Особое значение имеет список навыков, который должен соответствовать обязанностям, указанным в следующей части.

Так, если фирма ведет международную деятельность, следует отдельно написать требование к уровню владения иностранным языком; в крупном бизнесе могут потребовать образование уровня MBA и пр. Основная часть инструкции, в которой исчерпывающе — чтобы избежать возможных недопониманий — даны обязанности сотрудника.

Их объем сильно зависит от должности и особенностей нанимателя: размеров, отрасли, численности сотрудников и других моментов.

Для топ-менеджеров раздел составляют с ориентацией на наличие у них подчиненных и заместителей, что позволяет разгрузить их от второстепенных непрофильных функций. Раздел перечисляет основания для возможного наказания топ-менеджера. Обычно сюда входят 3-4 раздела.

Для руководящих позиций отдельно добавляют пункт об ответственности за разглашение конфиденциальной информации. Внимание! Раздел имеет ограниченный объем, поскольку ответственность сотрудника определяется на базе действующего законодательства, параметры которого выходят за рамки инструкции.

В статье 21 ТК содержатся основные права любого работника.

Задача этого раздела — перечислить дополнительные возможности для сотрудника, данные ему конкретным работодателем. По общему принципу, чем значительнее круг вопросов, за которые отвечает сотрудник, тем большими возможностями он наделяется. В инструкциях для руководящих позиций часто добавляют льготы и возможности, предоставленные менеджеру нанимателем.

Обычно здесь прописывают оплату работодателем расходов на транспорт, связь, дополнительное обучение, доступ к отраслевой прессе и информационным ресурсам.

Конкретные параметры оплаты прописывают в отдельном документе, на который ссылаются в инструкции. Должностная инструкция для руководящих позиций проходит следующие этапы утверждения:

  1. Проставление подписей на чистовике лицами, с которыми согласовывалось его содержание.
  2. Подписывание инструкции самим менеджером в процессе его приема на работу.
  3. Его обсуждение с юристом, руководителем кадрового отдела, главой фирмы.
  4. Визирование документа главой фирмы.
  5. Создание первоначального варианта.
  6. Подготовка чистового варианта, с учетом полученных замечаний.

Внимание! Инструкция может утверждаться как локальный правовой акт приказом главы фирмы.

Также она может составляться в формате дополнения к трудовому договору.

> > > > Должностная инструкция начальника отдела маркетинга [Наименование организации] Должностная инструкция г.

Москва «01» июля 2007 г. Рег. N ___ Утверждаю [Наименование должности] [Наименование организации] ______________/___[Ф.И.О.]___/ Начальник отдела маркетинга 1.

Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела маркетинга [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Общество). 1.2. Начальник отдела маркетинга назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества, по представлению коммерческого директора Общества. 1.3. Начальник отдела маркетинга относится к категории руководителей и имеет в подчинении: — маркетологов; — менеджера по рекламе; — дизайнера.

— менеджера по связям с общественностью. 1.4. Начальник отдела маркетинга непосредственно подчиняется коммерческому директору Общества. 1.5. Начальник отдела маркетинга отвечает за: — работу отдела, своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению; — исполнительскую и трудовую дисциплину подчиненных; — сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества; — обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях отдела.

1.5. Начальник отдела маркетинга отвечает за: — работу отдела, своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению; — исполнительскую и трудовую дисциплину подчиненных; — сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества; — обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях отдела. 1.6. На должность начальника отдела маркетинга могут быть назначены лица, имеющие высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 3 лет. 1.7. В практической деятельности начальник отдела маркетинга должен руководствоваться: — законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия), регламентирующими работу по маркетингу, деятельность службы сбыта и отдела; — правилами внутреннего трудового распорядка; — правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты; — указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя; — настоящей должностной инструкцией.

1.8. Начальник отдела маркетинга должен знать: — законодательство, нормативно-правовые акты по организации маркетинговой и рекламной деятельности; — организационную структуру Общества, систему сбыта продукции, порядок ее функционирования, организацию работы отдела; — текущие и перспективные потребности отдела в ресурсах, методики их планирования и прогнозирования; — задачи отдела по обеспечению потребностей Общества в маркетинговой поддержке, его возможности по решению указанных задач; — методы анализа маркетинговой деятельности отдела; — порядок организационного и информационного взаимодействия отдела с другими подразделениями Общества; — порядок разработки планов маркетинга; — организацию оперативного учета результатов маркетинговой деятельности; — критерии оценки эффективности работы отдела; — передовой отечественный и зарубежный опыт в области маркетинга; — состав и структуру документации отдела; — менеджмент (в объеме, требуемом для эффективного руководства отделом), деловой этикет, правила ведения деловой переписки по вопросам маркетинга; — средства вычислительной техники, коммуникации и связи; — правила и нормы охраны труда. 1.9. В период временного отсутствия начальника отдела маркетинга его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 2. Функциональные обязанности Начальник отдела маркетинга обязан осуществлять следующие трудовые функции: 2.1. Возглавлять работу отдела и уверенно руководить им.

2.2. Обеспечивать своевременное и качественное выполнение отделом возлагаемых на него повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) и технологией работы. 2.3. Осуществлять руководство разработкой маркетинговой политики Общества.

2.4. Регулярно проводить анализ потребительских свойств продукции Общества, прогнозирование потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

2.5. Принимать участие в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции Общества.

2.6. Обеспечивать координацию деятельности структурных подразделений отдела по сбору и анализу маркетинговой информации, созданию банка данных по маркетингу продукции Общества. 2.7. Организовывать изучение мнений потребителей о продукции Общества, и осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях. 2.8. Вносить на рассмотрение руководства предложения по формированию фирменного стиля Общества и фирменного оформления выпускаемой продукции.

2.9. Создавать оптимальные условия для координации деятельности отдела с другими подразделениями Общества. 2.10. Обеспечивать ежедневный оперативный учет основных показателей деятельности отдела, своевременное и полное представление статистической отчетности.

2.11. Осуществлять лично и через подчиненных действенный контроль за ходом выполнения заданий, соответствием фактических показателей деятельности отдела плановым и принимать меры к устранению выявленных недостатков. 2.12. Анализировать маркетинговую деятельность отдела, на основе результатов анализа разрабатывать предложения, направленные на ее совершенствование. 2.13. Руководить разработкой документации отдела.

2.14. Обеспечивать рациональное использование материальных, технических и иных средств отдела в интересах выполнения задач по предназначению.

2.15. Обеспечивать надежную защиту информации (документов), содержащих сведения, составляющих коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества. 2.16. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации. 2.17. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил внутреннего трудового распорядка, требований техники безопасности.

2.18. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности). 2.19. Руководить планированием и отчетностью по вопросам деятельности отдела. 2.20. Изучать, обобщать и применять в повседневной деятельности отдела передовой отечественный и зарубежный опыт в области маркетинга.

2.21. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию. В случае необходимости начальник отдела маркетинга может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Общества, в порядке, предусмотренном законодательством о труде. 3. Права Начальник отдела маркетинга имеет право: 3.1.

Принимать решения в целях надлежащей организации маркетинга, обеспечения повседневной деятельности отдела — по всем вопросам, относящимся к его компетенции. 3.2. Представлять непосредственному руководителю свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) работников отдела — в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно. 3.3. Готовить и представлять непосредственному руководителю свои предложения по совершенствованию маркетинга, деятельности отдела (его дополнительному кадровому, материально-техническому обеспечению и т.п.).

3.4. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов, касающихся маркетинга и деятельности отдела. 4. Ответственность и оценка деятельности 4.1.

Начальник отдела маркетинга несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за: 4.1.1.

Нарушение положений законодательства, нормативно-правовых актов, а также локальных актов и организационно-распорядительных документов по вопросам маркетинга. 4.1.2. Невыполнение указаний непосредственного руководителя, касающихся организации маркетинга, деятельности отдела и выполнения им своих задач.
4.1.2. Невыполнение указаний непосредственного руководителя, касающихся организации маркетинга, деятельности отдела и выполнения им своих задач.

4.1.3. Несоблюдение требований по обеспечению сохранности информации и документов, содержащих конфиденциальные сведения. 4.1.4. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях. 4.2. Оценка работы начальника отдела маркетинга осуществляется: 4.2.1.

Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих полномочий. 4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы начальника отдела маркетинга является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией. 5. Право подписи 5.1. Начальнику отдела маркетинга для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности. С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.

(подпись) Поделиться в социальных сетях:

Должностная инструкция начальника отдела маркетинга

30.05.2017 Утверждаю Руководитель _____«__________________» _______________________ (____________) М.П. «___»_____________ _____ г. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ начальника отдела рекламы и маркетинга __________________________________________ (наименование подразделения работодателя) 1.

Общие положения 1.1. Начальник отдела рекламы и маркетинга (далее Работник) относится к руководителям.

1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Работника при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в ___ «________» (далее Работодатель). 1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке. 1.4. Работник подчиняется непосредственно ______________________.

1.5. Работник должен знать:

  1. методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции;
  2. основы технологии, организации производства, труда и управления;
  3. передовые технологии и приемы проведения рекламных кампаний;
  4. основы социологии, общую и специальную психологию;
  5. организацию ремонтного обслуживания;
  6. законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации рекламы и маркетинга, оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;
  7. условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
  8. стандарты и технические условия на продукцию, выпускаемую организацией;
  9. правила оформления сбытовой и рекламной документации;
  10. экономику производства;
  11. основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;
  12. основы трудового законодательства;
  13. правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  14. организацию рекламного дела;
  15. организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;
  16. порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
  17. методы изучения мотивации отношения потребителей к реализуемым Работодателем продукции, услугам;
  18. способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;
  19. порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей;
  20. этику делового общения;
  21. методы определения платежеспособного спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов рекламы и сбыта продукции;

1.6. Требования к квалификации. Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области рекламы и маркетинга не менее 5 лет. 1.7. Практические навыки. Формирование положительного имиджа Работодателя в общественном мнении.

Владение одним или двумя иностранными языками; умение пользоваться специализированными компьютерными программами, поисковыми системами.

1.8. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на __________________________________. (должность) 1.9. В подчинении Работника находятся: _______________________________. 2. Функциональные обязанности работника 2.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

Разрабатывает, исходя из уставных задач Работодателя, планы по рекламе и маркетингу.

2.2. Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию и услуги Работодателя, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, а также потребительских качеств конкурирующих продуктов и услуг. 2.3. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.

2.4. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу услуг и продукции Работодателя (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.). 2.5. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.

Координирует связанную с рекламой и маркетингом деятельность отделов Работодателя, в том числе по повышению качества и конкурентоспособности продукции и услуг.

2.6. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия. 2.7. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта (разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы).

2.8. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции. 2.9. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией. 2.10. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

2.11. Организует изучение рынков деятельности Работодателя, в том числе сбор данных из средств массовой информации, от различных предприятий и организаций. 2.12. Участвует в управлении и совершенствовании каналов распространения продукции и услуг Работодателя, обеспечивает создание и модернизацию компьютерной информационно-поисковой системы управления сбытом. 2.13. Разрабатывает и осуществляет планы по рекламе самого Работодателя, его возможностей, продуктов и услуг.

2.14. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

2.15. Проводит различные мероприятия рекламного характера. 2.16. Формирует положительный имидж Работодателя в общественном мнении. 2.17. Устанавливает и развивает связи с рекламными фирмами, агентствами и т.п. 2.18. Представляет Работодателя и обеспечивает реализацию связанных с рекламой идей, тематики, дизайна, планирования, выбора средств массовой информации и разбивки по времени рекламы.
2.18. Представляет Работодателя и обеспечивает реализацию связанных с рекламой идей, тематики, дизайна, планирования, выбора средств массовой информации и разбивки по времени рекламы.

2.19. Обеспечивает сбор и размещение в средствах массовой информации рекламных объявлений, а также проводит на коммерческой основе рекламные мероприятия для других предприятий и организаций.

2.20. Руководит работниками отдела рекламы и маркетинга. 3. Права работника Работник имеет право на: — предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором; — рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором; — полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте; — профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами; — получение материалов и документов, ознакомление с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности; — взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности; — представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности. 4. Ответственность Работник несет ответственность за: 4.1.

Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в соответствии с действующим трудовым законодательством. 4.2. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда.

Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам. 4.3. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.
4.3. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством. 4.4. За причинение материального ущерба — в соответствии с действующим законодательством.

5. Условия работы 5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя. 5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч.

местного значения). Должностная инструкция разработана на основании _______________________ (наименование, номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения ____________________/__________ (Ф.И.О.) (подпись) «___»____________ _____ г. Согласовано: юридическая служба ___________________________/_________________ (Ф.И.О.) (подпись) «___»____________ _____ г.

С инструкцией ознакомлен: ________________________________ (или: инструкцию получил) (Ф.И.О. Работника, подпись) «___»____________ _____ г. Меню раздела   Проблемы при работе с порталом: Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов:

Хиты 677127 157 Хост 206005 52 Посетители 292760 90 Регистрация *Поля обязательны для заполнения Авторизация Восстановление пароля Если вы забыли пароль, введите E-mail, который использовали при регистрации.

Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные будут высланы по указанному адресу.

Рекомендуем прочесть:  Татьяна ивановна фсб

Должностная инструкция по специальности «Начальник (руководитель отдела маркетинга)»

zip Вы можете скачать должностную инструкцию начальника (руководителя отдела маркетинга) бесплатно.

Должностные обязанности начальника (руководителя отдела маркетинга) Утверждаю_____________________________ (Фамилия, инициалы)(наименование организации, ее ________________________________организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченноеутверждать должностную инструкцию)00.00.201_г.м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯНАЧАЛЬНИКА (РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА) ——————————————————————-(наименование учреждения)00.00.201_г. №00 1. Общие положения 1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность начальника (руководителя отдела маркетинга) _____________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения 1.2.Начальник отдела маркетинга назначается на должность и освобождается от нее по приказу директора предприятия.

1.3.Начальник отдела маркетинга находится в подчинении у ___________________________.

1.4.На должность Начальника отдела маркетинга принимается лицо с высшим профессиональным образованием и стажем работы по специальности в области маркетинга. 1.5. Начальник отдела маркетинга должен знать: -методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию; -порядок разработки текущих и перспективных планов производства и сбыта продукции; -основные конструктивные и технологические особенности, потребительские свойства и характеристики производимой продукции, ее отличие от зарубежных и отечественных аналогов, недостатки и преимущества; -нормативные и законодательные правовые акты; -методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово — емкости рынка и его экономического состояния; -методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции; -экономику производства; -организацию рекламного дела; -методы и способы работы с дилерами и средствами массовой информации; -организацию ремонтного обслуживания;методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции; -условия хранения, транспортировки и поставки продукции; -порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей, а также правила оформления рекламной и сбытовой документации; -стандарты и технические условия на продукцию предприятия; -основы трудового законодательства; -правила и нормы охраны труда, техники безопасности; -правила противопожарной защиты и производственной санитарии; -основы технологии, организации труда, производства и управления; -организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции. 1.6.В период отсутствия Начальника отдела маркетинга, его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, несущее ответственность за должное выполнение порученных ему обязанностей.

2. Обязанности Начальник отдела маркетинга обязан: 2.1.Обеспечивать участие отдела в определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции, в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции. 2.2.Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия (договоры на производство, заявки на поставку, наличие запасов, емкость рынка и пр.).

2.3.Руководить работой сервисных центров по ремонту и гарантийному обслуживанию продукции предприятия, подготавливать предложения по технически обоснованному планированию и производству запчастей (по номенклатуре и количеству). 2.4.Осуществлять надзор за правильностью транспортировки, хранения и использования продукции. 2.5.Руководить работниками отдела.

2.6.Организовать изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, влияния потребительского мнения на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее качества и конкурентоспособности. 2.7.Контролировать своевременность устранения недостатков, указанных в поступающих от потребителей претензиях и рекламациях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.

2.8.Организовать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ посредством световой, электронной, наружной, почтовой, рекламы на транспорте, участие в отраслевых ярмарках, выставках, выставках — продажах с целью информирования потенциальных покупателей и расширения рынков сбыта. 2.9.Готовить предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

2.10.Осуществлять разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции, прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры. 2.11.Руководить проведением исследований основных факторов, которые формируют динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и других потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.12.Осуществлять методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой рекламной и технической документацией.

2.13.Участвовать вместе с другими отделами в разработке рекомендаций и предложений по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских свойств и стимулирования сбыта. 3.Права Начальник отдела маркетинга вправе: 3.1. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных заданий и поручений подчиненными ему работниками.

3.2. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, относящимся к производственной деятельности отдела маркетинга. 3.3. Запрашивать и получать необходимые документы и материалы, относящиеся к вопросам деятельности отдела маркетинга.

3.4. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения и задания по кругу вопросов, которые входят в его функциональные обязанности. 3.5. Взаимодействовать с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, которые входят в компетенцию Начальника отдела маркетинга. 4. Ответственность Начальник отдела маркетинга ответственен за: 4.1.

Не обеспечение исполнения своих функциональных обязанностей.

4.2. Эффективность и результаты производственной деятельности отдела маркетинга, обеспечение выполнения возложенных на отдел функций.

4.3. Не обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками, которые находятся в подчинении Начальника отдела маркетинга. 4.4. Работу подчиненных ему работников по вопросам производственной деятельности.

4.5. Невыполнение распоряжений, приказов и поручений директора предприятия. 4.6. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отдела.

4.7. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и иных правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его сотрудникам. 5. Условия работы 5.1. Начальник отдела маркетинга может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.2. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности Начальнику отдела маркетинга может выделяться служебный автотранспорт. 5.3. Режим работы Начальника отдела маркетинга определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.

6.Сфера деятельности. Право подписи.

6.1.Начальнику отдела маркетинга для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно — распорядительных документов по вопросам, которые входят в его функциональные обязанности. 6.2.Сферой деятельности Начальника отдела маркетинга является обеспечение планирования и организация производственной деятельности отдела маркетинга. Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,один экземпляр получил: _____________ __________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.20__г.

Поделиться ссылкой:

Примерная должностная инструкция начальника отдела маркетинга

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ начальника отдела маркетинга 1. Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела маркетинга. 1.2. Начальник отдела маркетинга назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.3. Начальник отдела маркетинга подчиняется непосредственно ________________________.

1.4. На должность начальника отдела маркетинга назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области маркетинга. 1.5. Начальник отдела маркетинга должен знать:

  1. основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  2. организацию ремонтного обслуживания;
  3. правила оформления сбытовой и рекламной документации;
  4. организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;
  5. законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;
  6. стандарты и технические условия на продукцию предприятия;
  7. способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;
  8. основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;
  9. экономику производства;
  10. условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
  11. основы технологии, организации производства, труда и управления;
  12. организацию рекламного дела;
  13. методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции;
  14. методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции;
  15. методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции;
  16. порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей;

1.6. В период временного отсутствия начальника отдела маркетинга его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. Функциональные обязанности Примечание.

Функциональные обязанности начальника отдела маркетинга определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности начальника отдела маркетинга и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств. Начальник отдела маркетинга: 2.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

2.2. Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.3. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции. 2.4. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).

2.5. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества. 2.6. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, за мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта.

2.7. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

2.8. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией. 2.9. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта. 2.10. Обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре).

2.11. Осуществляет надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции. 2.12. Руководит работниками отдела. 3. Права Начальник отдела маркетинга имеет право: 3.1.

Давать подчиненным ему сотрудникам поручения и задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, а также своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненных ему работников. 3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности отдела маркетинга.

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию начальника отдела маркетинга. 3.5. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, относящимся к производственной деятельности отдела маркетинга. 4. Ответственность Начальник отдела маркетинга несет ответственность за: 4.1.

Результаты и эффективность производственной деятельности отдела маркетинга, выполнение возложенных на отдел функций. 4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а так же работу подчиненных ему работников по вопросам производственной деятельности. 4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отдела.

4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия. 4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарным и другим правилам, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.

4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками, находящимися в подчинении начальника отдела маркетинга. 5. Условия работы 5.1. Режим работы начальника отдела маркетинга определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела маркетинга может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности начальнику отдела маркетинга может выделяться служебный автотранспорт. 6. Сфера деятельности. Право подписи 6.1. Исключительной сферой деятельности начальника отдела маркетинга является обеспечение планирования и организация производственной деятельности отдела маркетинга.